近日,有一女子顺丰寄4万手表疑被调包仅赔百元;前阵子,有网友快递寄送药品结果包裹被拆开,药品丢失。快递便利了我们的生活,逐渐成为我们日常生活中必不可少的一部分,但快递发生毁损、灭失又给我们带来一系列麻烦,那么此时我们该如何维护我们的合法权益?你关心的关于快递的法律问题都在这
Q
快递员有权拆快件吗?
除有关部门依法对快件检查外,任何单位或者个人不得非法检查他人快件。任何单位或者个人不得私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖他人快件。
冒领、私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖或者非法检查他人快件,尚不构成犯罪的,依法给予治安管理处罚。
快递企业有这些行为,或非法扣留快件,情节严重的,没收违法所得,处10万以上20万以下罚款,并可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。
Q
快递丢了怎么办?
寄件人交寄贵重物品的,应当事先声明。快递企业可以要求寄件人对贵重物品予以保价。
快件延误、丢失、毁损或者内件短少的:1、对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;2、对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
Q
快递员违反交通管理法规伤害他人,谁来赔偿?
快递从业人员因执行工作任务造成他人损害,由快递员所属的经营快递业务的企业依照民事侵权责任相关法律规定承担侵权责任。
Q
泄露用户信息怎么处罚?
根据《快递暂行条例》规定,快递公司出售、泄露或非法提供快递服务过程中知悉的用户信息,有邮政管理部门责令改正,没收违法所得,并处1万元以上5万元以下罚款;情节严重的,并处5万元以上10万元以下的阀块,并可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。
临近春节,不光有返乡潮,还有年货快递潮。当我们的快递出现以上法律问题时,我们要拿起法律的武器维护我们的合法权益。
原标题:《快递被拆?快递丢失?你关心的关于快递的法律问题都在这》
阅读原文